Controlul calității
Managementul calității este actul de supraveghere a tuturor activităților și sarcinilor necesare pentru menținerea unui nivel dorit de excelență.
Principalul nostru obiectiv este creșterea satisfacției clienților în ceea ce privește oferta noastră. Trebuie să ne menținem și să ne dezvoltăm poziția pe piață printr-o îmbunătățire continuă a performanței noastre. În afaceri, satisfacția clienților este esențială.
Introducerea și îmbunătățirea continuă a sistemului de management al calității în conformitate cu standardul ISO 9001:2015 vor crește fiabilitatea și eficacitatea produselor și serviciilor Surley.
La Surley, clienții pot obține ceea ce își doresc, când își doresc.
Planificarea calității
Identificați standardele de calitate relevante pentru proiect și decideți cum să măsurați calitatea și să preveniți defectele.
Îmbunătățirea calității
Îmbunătățirea calității urmărește standardizarea proceselor și a structurii pentru a reduce variațiile și a îmbunătăți fiabilitatea rezultatului.
Controlul calității
Efortul continuu de a menține integritatea și fiabilitatea unui proces în obținerea unui rezultat.
Asigurarea calității
Acțiunile sistematice sau planificate necesare pentru a oferi o fiabilitate suficientă, astfel încât un anumit serviciu sau produs să îndeplinească cerințele specificate.
