Controlul calității
Managementul calității este actul de a supraveghea toate activitățile și sarcinile necesare pentru a menține nivelul dorit de excelență.
Scopul nostru principal este de a crește satisfacția clienților în oferta noastră. Trebuie să ne menținem și să ne dezvoltăm poziția pe piață printr-o îmbunătățire continuă a performanței noastre. În afaceri, satisfacția clienților este cheia.
Introducerea și îmbunătățirea continuă a sistemului de management al calității în conformitate cu standardul ISO 9001:2015 va crește fiabilitatea și eficacitatea produselor și serviciilor Surley.
* La Surley, clienții pot obține ceea ce doresc, atunci când doresc.
Planificarea calității
Identificați standardele de calitate relevante pentru proiect și decideți cum să măsurați calitatea și să preveniți defectele.
Îmbunătățirea calității
Îmbunătățirea calității urmărește să standardizeze procesele și structura pentru a reduce variația și a îmbunătăți fiabilitatea rezultatului.
Controlul calității
Efortul continuu de a menține integritatea și fiabilitatea unui proces în obținerea unui rezultat.
Asigurarea calității
Acțiunile sistematice sau planificate necesare pentru a oferi suficientă fiabilitate astfel încât un anumit serviciu sau produs să îndeplinească cerințele specificate.